P: Jak tworzysz produkty własnej marki lub produkty prywatne? Odp.: Jesteśmy fabryką OEM/ODM, naszym celem jest stworzenie lub opracowanie własnej receptury i własnego produktu zgodnie z zasadami NDA i zasadami braku kompetencji. Chętnie wykonamy również opakowania niestandardowe.
P: Czy Twój produkt posiada jakiś certyfikat autoryzowany przez władze?
Odp.: GMPC, ISO22716, dobra praktyka produkcyjna kosmetyków CPNP, certyfikat SA:8000, audyty Sedex, SGS, TUV, ITS, BVodpowiedzialności społecznej, CPSR, TRA i testy dermatologiczne. Ausmetics może dostarczać klientom dokumenty kontroli jakości, takie jak MSDS, COA i raporty z testów.
P: Jak mogę poznać proces produkcji mojego zamówienia?
Odp.: Będziemy mieć profesjonalny dział i specjalną osobę, która będzie monitorować Twoje zamówienie i w dowolnym momencie przekaże Ci informacje zwrotne na temat procesu produkcyjnego, czasu dostawy i innych szczegółów zamówienia.
P: Jaki jest czas realizacji?
Odp.: W przypadku naszych przykładowych produktów czas realizacji wynosi 5-7 dni roboczych. W przypadku wszystkich produktów opakowaniowych z możliwością personalizacji czas realizacji waha się od 45-60 dni.
P: A co z twoją płatnością?
Odp.: T/T, PayPal i Alibaba Trade Assurance.
P: Jakie inne cenione usługi świadczycie?
Odp.: Oferujemy usługi właścicielom marek, pomagając im w tworzeniu wysokiej jakości produktów budujących markę i wysokiej jakości, od koncepcji po końcową sprzedaż. Elastyczna komunikacja z wysiłkami zespołu, wsparcie konsultanta ds. strategii, rozwój badań nad produktami i marketing, od pakowania po usługę outsourcingu projektowania.
P: Jak mogę uzyskać próbkę?
Odp.: W niektórych przypadkach zostanie pobrana opłata za próbkę. Opłaty za próbkę, jeśli miały miejsce w wyniku dostosowania, zostaną zwrócone do produkcji masowej.
P: Jak możesz zagwarantować, że wszystkie użyte materiały są przyjazne dla środowiska?
Odp.: Sprawujemy ścisłą kontrolę nad zakupem surowców, wykrywaniem eksperymentalnym, procesem produkcyjnym i kontrolą gotowego produktu. Współpracujemy z SOE Enterprise i przeszliśmy kontrolę jakości COA i MSDS.